Laptop-fans.jp では、返品は簡単です!我々は、高速かつ手間のかからないリターンを含む最高のショッピング体験を提供するように努めています。返品を処理するには、カスタマーサービスにお問い合わせください

私たちから購入したすべての製品は、領収書の日から15日以内に全額返金または交換のために返すことができます。これを行使する方法を説明する以下の手順をお読みください。

  • 製品を返品する前に RMA 番号を要求するには、ここをクリックしてください。お名前、ご注文番号、返品の理由などをご記入の上、他の商品との完全返金または交換をお願いします。リクエストを送信してから 1 ~ 2 営業日以内に、RMA 番号と製品返品手順を記載した電子メールで連絡があります。
  • 返される項目は完全な条件であり、必要な部分が欠落していない必要があります。返品の際は、RMA 番号をご記入ください。
  • 不良品の返送料はお支払いいたしません。返品品がきちんと梱包されていることを確認するのも、お客様の責任です。あなたが使用して快適に感じるいずれかの出荷オプションを選択することができます。パッケージトラッキングを提供する送付方法を使用することを強くお勧めします。我々は、返品や交換を処理することはできません我々はアイテムを受け取っていない場合。
  • 返金は、元のお支払い方法に戻されます。返金は、返品された商品を受領した日と同じ日に発行されます。返品の必要がない場合は、お客様に電子メールで指定した日に返金が発行されます。お支払い方法によっては、銀行がお客様のアカウントにクレジットを処理するのに 5 ~ 7 営業日かかる場合があります。

領収書の日付から15日後に不良品のため、同じ製品の交換を取得したい場合は、ご注文番号と交換のための欠陥の説明を私たちにメールしてください。私達が販売するすべてのプロダクトはレシート日からの私達の自身の6か月の取り替えの保証と来る。我々は、同じ製品または指定した同様の値の同等の製品を送信することができます。

RMA番号とは何ですか?

RMA 番号は私達によってあなたのリターンを参照するために何かを与え、私達があなたの払い戻しを処理するか、またはあなたに戻って送信する項目を知っていることができます。RMA 番号は15日間有効です-返金または交換の対象となるようにタイムリーに私たちにアイテムを返送してください。